Ultima actualizare: 24 ianuarie 2025

Date companie

ONE TOOL SRL
Sos. Fabrica de Glucoza, Nr. 6 – 8, Sector 2, Jud. Bucuresti

  • CIF: 24036052
  • Nr. Reg. Com.: J03/1233/2008
  • Email: contact@mimaso.eu
  • Telefon: 0734 154 845

1. Prezentare generală

Site-ul mimaso.eu este deținut și administrat de ONE TOOL SRL.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care utilizatorii pot accesa și utiliza site-ul, precum și condițiile aplicabile comenzilor plasate prin intermediul acestuia.

Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții. În cazul în care nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Definiții

  • Site – domeniul www.mimaso.eu și toate paginile aferente.
  • Operator – ONE TOOL SRL, proprietarul și administratorul site-ului.
  • Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul.
  • Client – utilizatorul care plasează o comandă.
  • Produse – detergenți, produse de curățenie, produse de igienă și întreținere comercializate prin intermediul site-ului.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului mimaso.ro, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă prezentul document.

ONE TOOL SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile, fără notificare prealabilă, versiunea actualizată fiind publicată pe site.

4. Scopul și utilizarea site-ului

Site-ul mimaso.ro are rol informativ și comercial, având ca scop prezentarea și comercializarea următoarelor categorii de produse:

  • detergenți pentru rufe;
  • detergenți pentru vase;
  • soluții și produse de curățenie;
  • produse pentru igienă și întreținere.

Utilizarea site-ului se face exclusiv în scopuri legale, cu respectarea legislației în vigoare.

5. Drepturile și obligațiile utilizatorului

  • să utilizeze site-ul doar în scopuri legale;
  • să furnizeze date reale, corecte și complete la plasarea comenzilor;
  • să nu copieze, reproducă sau distribuie conținutul fără acordul operatorului;
  • să nu afecteze securitatea sau funcționarea site-ului;
  • să nu utilizeze site-ul pentru fraude sau activități ilegale.

6. Drepturile și obligațiile operatorului

  • să modifice structura, conținutul și funcționalitățile site-ului;
  • să suspende temporar site-ul pentru mentenanță;
  • să refuze comenzile în cazul existenței unor suspiciuni de fraudă;
  • să prelucreze datele personale conform legislației GDPR.

7. Comenzi și livrare

Comenzi

  • Modalități de comandă: Online pe www.mimaso.ro sau telefonic la +40 734 154 845 (Luni-Vineri, 09:00 – 17:00).
  • Prin plasarea unei comenzi, clientul acceptă oferta și termenii de cumpărare One Tool SRL. Confirmarea acceptării comenzii spre realizare se face imediat de către vânzător.

Prețuri și Plată

  • Toate prețurile sunt exprimate în Lei și conțin TVA.
  • Modalități de plată: Online cu cardul (prin serviciul Netopia Payments) sau Ramburs la curier în momentul livrării.

Livrarea Mărfii

  • Livrarea se face pe întreg teritoriul României prin firma de curierat SameDay.
  • Termen de livrare: 2 zile lucrătoare de la primirea comenzii (cu excepția cazurilor în care este specificat un alt termen în procesul de comandă).
  • Costuri de transport:
    • GRATUIT pentru comenzi de peste 200 Lei (cu TVA).
    • 20 Lei (cu TVA) pentru comenzi sub 200 Lei.
  • Dacă One Tool SRL nu își îndeplinește obligația de livrare în termen de 30 de zile, clientul are dreptul de a rezilia contractul cu efect imediat.

Operatorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat.

8. Politica de retur și garanții

Consumatorii beneficiază de dreptul de retur în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform OUG nr. 34/2014.

Pentru inițierea returului, solicitarea se transmite la adresa: contact@mimaso.eu

Produsele trebuie returnate în stare corespunzătoare, conform prevederilor legale în vigoare.

9. Limitarea răspunderii

ONE TOOL SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru:

  • erori de afișare sau descriere;
  • indisponibilitatea temporară a site-ului;
  • întârzieri ale curierului;
  • diferențe minore de ambalaj sau prezentare;
  • utilizarea necorespunzătoare a produselor.

10. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului mimaso.ro (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice) este proprietatea ONE TOOL SRL.

Copierea, reproducerea sau utilizarea acestuia fără acord scris este strict interzisă.

11. Modificarea termenilor

ONE TOOL SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea modificărilor.

12. Prelucrarea datelor personale

Datele personale sunt colectate și prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Politica de confidențialitate și Politica de cookies ale site-ului.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de utilizarea site-ului, ne puteți contacta la:

ONE TOOL SRL
Sos. Fabrica de Glucoza, Nr. 6 – 8, Sector 2, Jud. Bucuresti
CIF: 24036052
Reg. Com.: J03/1233/2008
Email: contact@mimaso.eu
Telefon: 0734 154 845